Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób odwiedzających stronę internetową oknadobczyce.pl oraz kontaktujących się z firmą za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu.

Administratorem danych osobowych jest PHU EFEKT OKNA Dawid Batko, z siedzibą przy ul. Szkolnej 19B, 32-410 Dobczyce, NIP: 6812080096, REGON: 38537144200000.

Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@oknadobczyce.pl lub telefonicznie pod numerem 12 271 36 66.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

udzielania odpowiedzi na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu;
przedstawiania informacji dotyczących oferty firmy, produktów i usług;
prowadzenia korespondencji związanej z zapytaniem klienta;
ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami;
zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony internetowej.

Zakres przetwarzanych danych zależy od informacji przekazanych przez użytkownika i może obejmować w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Podstawą przetwarzania danych może być:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą;
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, w szczególności obsługa korespondencji, kontakt z użytkownikami oraz ochrona przed roszczeniami;
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze.

4. Formularz kontaktowy

Strona internetowa umożliwia kontakt z firmą za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Dane przekazane w formularzu są wykorzystywane w celu obsługi zapytania i udzielenia odpowiedzi. Nie są wykorzystywane do wysyłania niezamówionych informacji marketingowych, chyba że istnieje do tego odrębna, odpowiednia podstawa prawna.

Dane mogą być przetwarzane przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres potrzebny do wykazania prawidłowości postępowania lub ochrony przed ewentualnymi roszczeniami, o ile istnieją ku temu podstawy prawne.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom, które wspierają administratora w prowadzeniu strony internetowej i obsłudze zapytań, w szczególności dostawcy hostingu, dostawcy poczty elektronicznej oraz podmiotom zapewniającym wsparcie techniczne strony.

Dane mogą być również udostępniane uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Dane nie są sprzedawane innym podmiotom.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.

W szczególności:

dane z formularza kontaktowego i korespondencji – przez czas obsługi zapytania, a następnie przez okres uzasadniony charakterem sprawy;
dane związane z zawarciem umowy lub realizacją obowiązków prawnych – przez okres wymagany właściwymi przepisami;
dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – przez okres przedawnienia odpowiednich roszczeń, o ile ich przechowywanie jest uzasadnione.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane są przetwarzane, przysługują – w zakresie przewidzianym przez RODO – następujące prawa:

prawo dostępu do swoich danych;
prawo do sprostowania danych;
prawo do usunięcia danych;
prawo do ograniczenia przetwarzania;
prawo do przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie;
prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora;
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z administratorem pod adresem: biuro@oknadobczyce.pl.

8. Pliki cookies

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Pliki cookies mogą być niezbędne do prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień lub zapewnienia bezpieczeństwa. Jeżeli strona korzysta z dodatkowych narzędzi analitycznych, marketingowych lub zewnętrznych usług, mogą być stosowane również inne pliki cookies zgodnie z konfiguracją tych narzędzi i obowiązującymi przepisami.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.

Jeżeli na stronie stosowane są pliki cookies wymagające zgody użytkownika, zgoda jest zbierana przed ich uruchomieniem, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

9. Dane techniczne i logi serwera

Podczas korzystania ze strony internetowej serwer może automatycznie zapisywać informacje techniczne, takie jak adres IP, data i godzina zapytania, informacje o przeglądarce internetowej oraz systemie operacyjnym.

Dane te mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, diagnozowania błędów i prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.

Zakres i okres przechowywania tych informacji zależą od konfiguracji serwera i usług hostingowych.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

Dostęp do danych jest ograniczony do osób i podmiotów, które potrzebują go do realizacji odpowiednich zadań.

11. Linki do zewnętrznych stron

Strona internetowa może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów, w tym map internetowych. Korzystanie z takich serwisów może wiązać się z przetwarzaniem danych przez ich operatorów na zasadach określonych w ich własnych politykach prywatności.

Administrator nie odpowiada za zasady prywatności stosowane przez zewnętrzne serwisy.

12. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania strony internetowej lub wykorzystywanych usług.

Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie oknadobczyce.pl.

Ostatnia aktualizacja: 21 października 2026 r.

Polityka Prywatnośći